招聘打电话用语

招聘打电话用语话术

您好!请问是吗?(停顿1秒)我这边是友讯科技公司的人事部，(停顿2秒)

A如果是投了我们公司简历的就说：

我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历，我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.

B如果只是在招聘网上找的简历的就说：

是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历，觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.

(方便记下地址的。)维美通信科技有限公司广州公司地址：天河区 黄埔大道555号天海创意园C区303室。地铁5号线东圃站B出口即到，如果有任何问题，或找不到地方都可以打82180907与我们联系!

(不方便记地址的。)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码，发送到您的手机上，你可以去我公司的网站查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。

面试请带上简历，身份证和学历证的复印件。(无学历证的带学生证复印件) 再次强调!明天上午9点-11点，请准时来我们公司面试! 明天见，再见

2. 面试者疑问

1. 请问一下你们公司是做什么的?

我们公司是一家IT信息服务类的公司，主要是做企业集团短信运营、软件开发销售和中国移动增值业务。

2. 我来你们公司应聘的职位是?

您应聘的是销售代表

A求销售职位的

我有看过您的简历，简历中有销售类的求职意向。您是喜欢有挑战性的工作对吧，我觉得这份工作还蛮适合您的。

B我不想做销售类的工作

那您想从事哪方面的工作?我们公司的话有销售类也有文职类和技术类的，要不这样吧，您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈，我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧?

3. 工资待遇，上班时间

待遇：面谈(这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通，他会跟你谈这个问题的。

上班时间：8点—12点 1点30—5点30

4. 你是在哪里看到我的简历?(没有投简历)

根据各个地方的实际情况而定，尽量说一些在当地有名气的有信誉度的招聘网。(因为我公司的发展需要，XX招聘网给我公司推荐的)

5. 明天上午10点可能没时间，能不能换个时间?

我公司面试的时间是，上午的9点--11点 下午的2点—4点，这个时间段过来都行。(要不这样吧我们就约在明天下午的3点，您看行吗?请您务必在3点过来我们公司面试。)

3.入职通知:

您好!请问是吗?(停顿1秒)我这边是长沙维美网络科技有限公司的人事部，(停顿2秒)您上午有来我们做面试，我们公司通过审核，觉得您是我们公司需要的精英。请您与明天早上8点带相关证件来我们公司办理入职手续。证件包括：学历、身份证复印件、(面试时需要交，如果当时没有带，那入职时一定要交上来。)5张蓝底的1寸照片。很高兴您成为我们维美的一员，期待您在维美优异表现。再见!

4.电话回访

您好!请问是吗?(停顿1秒)我这边是长沙维美网络科技有限公司的人事部，(停顿2秒)。我之前有通知您过来办理入职手续，可是您没来，我这边的话想做一个回访，看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。

1. 薪水问题

这个的话你是对自己能力的怀疑吗?只要你认真的做这份工作，收入是和你的付出成正比的。(公司的发展，以及晋升空间……)

2. 公司的吃住问题，公司现在不包吃，饭菜太贵!

目前公司能提供住宿，

3. 觉得自己还是不太适合

您没有做过怎么知道自己做不到呢? 凡事都有一个适应的过程，给自己一个证明自己的机会不是很好吗?况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训，能够让您更好的适应这个环境。

电话预约面试是我们最经常用的一种预约方法，既然是预约，那么这里其实存在很多的变数，也就是我们不可控的因素在其中，包括天气、应聘者所在的位置带来的乘车线路的方便与否、是否有突发事件等。应聘者是否准时赴约我们不可能强制要求，但是我们可以吸引。

约人面试，您够专业吗?

●不要急于在电话中重复询问求职者简历上的信息

电话面试时的语言应该简洁，打这个电话的重点首先是通知对方获得面试机会，然后是具体的面试时间以及地点，再细心周到点的HR会连交通路线等都一并附上。对于求职者的进一步面试，是在面谈这个阶段。

●不要只注重宣传公司，而忽略求职者感受

有的HR因急缺人才，在电话预约的过程中，过分强调公司的优势，而忘了考虑求职者需要的是什么。过头了，只会取得反效果，反而破坏了求职者对企业的好感。

●电话预约面试：语气不要太武断

“您好!我是某某公司的人事经理，请于某某时间某某地点来本公司面试。”这是最简单常见的电话面试邀约。当应聘者接到数个电话通知后，对类似的电话已经不会特别在意了。因此，寄希望于对方接听时的礼貌应答，往往与实际邀约效果相差很大。

招聘电话预约面试：话术参考

1、您好，请问是某某先生/女士/小姐吗?确认对方身份，也给对方反应的时间。

2、我是某某公司人力资源部，我姓X，请问你现在说话方便吗?报出自己的身份，确认沟通时机是否适宜。

3、您在上周五的时候通过招聘 网站给我们公司发了一份求职简历，是应聘我们某某职位的，您还记得吗?/我们在XX上看到您的简历，您的求职意向是XX是吧?确认求职者还在求职状态。

4、您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您的简历上内容来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天上午10点可以吗?

5、我们公司的地址是在-------，你可以乘坐XX路公交车到达，面试时间为上午10点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通。

6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?

7、最近天气比较冷，出门请注意保暖，我们明天上午10点见。

整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。