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销售工作中存在的问题和不足及改进措施(两篇)

更新:2023-09-20 08:39:09 高考升学网

篇一:

销售工作中的不足与改进措施怎么写

一、不足之处

1、平时学习不够积极、主动。基本上都是遇到问题才去学习,对学习内容的深刻理解和准确把握还有待于进一步加深。

2、日常工作中不够努力,自己虽然尽职尽责地工作,但是工作的主动性有待提高,有时只满足于做好职责范围内和领导交办的工作。

3、本身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。固然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的进步,但业务水平和工作经验与其它老同道比还是比较低。在平常工作中偏重于平常生产工作,也忽视了本身思想素质的进步,工作中争强当先的意识不强。

4、工作上满足于正常化,缺少开辟和主动精神,有时心浮气躁,急于求成安稳有余,创新不足;处理题目有时斟酌得还不够周到,心中想很多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺少勇于打破常规、风风火火、大胆开辟的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。固然平时也比较重视学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论研究的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。

5、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从本身动身,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,虽然也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

二、改进措施

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

篇二:

作为国民经济的一个重要组成部分,烟草行业在“十三五”期间既有难得的发展机遇和有利条件,又面临着“新常态”带来的巨大压力。从宏观方面看,国家经济长期向好的基本面没有改变,烟草税利对财政收入贡献的重要地位没有改变,广大消费群体对卷烟工业民族品牌的认同没有改变。但同时也存在着增长速度从高速转向中低速,市场总量从稍紧平衡转向结构性过剩,品牌竞争从增量分享转向存量分割的现实问题。销量下滑、成本上升、利润透支是当前和今后一段时期不得不面临的严峻形势。那么,在这样的形势下,作为县级分公司,如何做好卷烟销售工作呢,下面笔者结合本地区当前市场实际作一简要的陈述。

一、当前卷烟市场的基本情况及存在的问题

1、卷烟动销情况

二月中下旬以来,节日效应释放完毕,卷烟动销明显变慢。除地产烟外,重点品牌整体销量有所下降,各品牌间市场表现强弱分明,分化严重。

2、社会库存情况

由于节前客户备货积极性较高,货源较为充足,同时为了满足节日市场需求,公司也适度加大了省内卷烟及省外畅销卷烟的供应量,有效地缓解了地产卷烟供需矛盾。但从销售情况看,今年春节对于卷烟销售的拉动效应较往年明显减弱,低于客户的销售预期,大多数客户普遍反映2016年春节卷烟销售难度大、盈利薄。

3、市场价格情况

受经济形势、经营环境、提税顺价以及市场需求等多重影响,当前市场价格总体疲软,保持状态的压力较大。零售客户之间竞争激烈,卷烟盈利有所下降,“提税不提价”“收整不收零”的现象仍然存在,新价格执行上还存在不到位的地方。

4、客户经营心态

一是当前总体消费动力不足,加之提税顺价影响,客户盈利水平下降,客户订货更趋理性;二是节日期间客户资金占用较大,节后消费需求下降,消费群体减少,为消化库存,客户订货意愿减弱;三是各价位卷烟供应相对充足,客户选择余地较大,也在一定程度上导致客户卷烟备货逐渐减少。

综上所述,当前市场状态不容乐观,零售客户信心不足。从市场总体表现来看,当前销量增长、结构调整的压力日益凸显,节日效应释放完毕,市场卷烟动销整体偏慢,社会库存总体偏高。零售客户竞争激烈,“提税不提价”“收整不收零”的现象仍然存在,导致零售客户盈利有所下降,从而对市场信心不足,订货意愿减弱,订货更趋理性。

二、做好当前卷烟销售工作的对策

1、要高度关注市场状态,不断提升市场信心

根据国家局“走市场、去库存、稳价格、促销量”的工作要求,要深入做好市场调研走访工作,加快恢复良好的市场状态,提振稳定卷烟销量的信心。

一是要做好信息采集工作,跟踪把握消费及其变化趋势,及时掌握主要品规社会库存、市场价格、存销比等信息。加强卷烟品牌存销比和市场价格监控与分析,科学调整卷烟投放节奏和投放结构,有效化解社会库存和商业库存。

二是要坚持把价格作为衡量市场状态的核心指标,适时调整经营策略,努力保持坚挺的市场价格和平稳的市场状态。

三是要加强对零售户的经营指导,帮助他们最大限度地挖掘市场潜力,善于运用周围一些婚、丧、嫁、娶、庆等各种活动,拓宽经营思路,提高销售能力,提振客户经营信心,向客户示范经营技巧;开展零售户自身经营经验介绍活动,提高客户卷烟经营能力;引导客户消费,开展宣传促销活动,拉动卷烟消费,提高卷烟销量。

2、要高度重视品牌培育工作,不断提升培育效果

一是思想上要高度重视品牌培育工作,特别对于新引进的规格,要分析品牌特点,分析市场需求,合理制定投放策略。

二是要制定好品牌培育方案,在营造环境、尊重市场、引导消费、培育品牌方面形成完善的工作机制。

三是要丰富新品卷烟宣传引导方式,提高品牌知晓率、上柜率,提高新品卷烟培育效果。

四是要加大对品牌培育工作的考核力度,不断提高营销人员品牌培育工作的主动性和积极性。

3、注重发挥专卖体制优势,坚持向专卖要销量

一是要深化“每打掉一箱假私卷烟,就能为卷烟销售腾出大于一箱市场空间”的意识,坚持把“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为卷烟打假打私工作的突出重点,始终保持高压态势,努力把制售假烟违法活动压缩到最小空间和最低水平。

二是要健全市场管控体系,创新监管方法,持续增强市场控制力。以杜绝公开摆卖假、私、非卷烟为重点,强化对重点区域、重点场所、重点目标的排查监控,严打落地案件,提升净化水平,确保市场管得了、控得住。

三是要进一步加强专销协同,严控卷烟外流,严防卷烟流入,为卷烟销售提供一个良好的市场秩序和市场环境。

4、高度重视营销队伍建设,不断提升规范水平

一是要把营销队伍科技和文化素质的提高视为行业发展的真正动力,调动激发职工的创造性,挖掘职工的内在潜能。加强对人才的培养和使用,为行业发展注入生机和活力。

二是要进一步加强营销人员规范意识,坚决守住规范经营的底线,严禁“卖大户”、货源倾斜、倒买倒卖等不规范行为,坚决杜绝个人主观参与非法卷烟流通。

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