大三学生快餐店社会实践调查报告和心得体会报告

　　今年暑期，我来到快餐店进行暑期实践，我想吃快餐的人很多，不过在快餐店工作过的人就不多了，我现在大三了，再过一年多也快要毕业了，现在工作不好找，莫不如趁现在的机会去参加一些社会实践，这样对自己在将来的社会工作或学习也会有帮助。

　　俗话说：“没有实习，就没有发言权”，只有亲身经历过才会有那种真实的感觉。我与社会的接触并不多。但在这次的实践中，我更好的接触了这个社会，了解了这个社会。我想通过这次实践，在我毕业之后走上社会的时候，我能够更好的找到生活的重心。实践是检验真理的唯一标准快餐店，这句话说的真对啊，在学校的时候，我们学习了很多理论知识，但只偏于理论而不重于实际，要知道，学习是为了实践，如果我们在实际当中不能灵活运用自己的所学知识，那就等于没有学。社会实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中，这对我的帮助很大，这个暑假里，我通过社会实践收获了很多在学校学不到的东西。

　　总的说来，这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力，让我从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题，看到好多美好的、丑陋的社会现象，在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。刚进快餐店的第一天，我以为这是一项很容易的工作，服务员们点点餐，收收盘子，做做清洁。可是等我真正接触到这些工作的时候，才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说：“台上一分钟，台下十年功。”我们只看到点膳员流畅的点餐，却不知道这一项简单的工作他们要付出多少。他们要记住众多变幻不同的电脑界面，我的记性不差，要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做考卷，死记硬背不能解决实际问题。

　　第一次上柜台我收银不能很好的做到收银七步骤，而且师傅只是给你做最简单的讲解，众所周知快餐店里讲究的就是一个字---快，我没有想到的是带徒弟也是这么快，三天就出师。速度是他们一直强调的，顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服，站到柜台上，一切行动都必须是迅捷的，不能有半点拖沓。但是在呆了几天之后，我选择了去大厅。我想这里是最适合我的工作。在柜台上，我看到的只是机械的语言。在这两个月中，我更多的体会到赚钱的不易，以及现实社会的残酷。

　　大学只是个象牙塔，太单纯了。所以当梦想照进现实之后，很多人都崩溃了。所以我觉得这是一个给我锻炼的最佳机会。每一位新人的到来，在这里都会经历一个相当困难的时期。在这里，老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去，我想到了放弃，可是很多人告诉我，现在的状态只是将来进入职场的一个缩影，所以，我无论如何都坚持了下来。

　　在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事我们怎样才能把事情做对做好，清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会快餐店，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?我想我们确实该好好思考一下我们的将来了!

　　回到校园的我已经懂得了什么才叫自食其力，什么才叫社会的残酷了，在实践中更好的锻炼自己，我坚信自己能够得到更多的进步。从前我对自己的未来并没有什么特别的规划，可是现在我想给自己的未来做个好的规划了，我相信自己会在不断的努力下取得更好的成绩，只要自己积级努力，我坚信自己一定能够成功。