纵观华夏五千年,自从人进入到群体生活中以后,老祖宗在维系群体的管理上一直做着同样的事情——如何识人,选人,用人,育人,留人。其中选人、用人最为让人煞费苦心。从尧让贤荐舜,到从隋唐开始盛行的科举选拔,历史上各朝各代无一不在用人问题上殚精竭虑。
所以,识人用人的决策问题其实是一个“历史遗留问题”。随着中国企业的成长,在识人用人时都曾经采用过什么样的评价方法呢?
传统的用人决策更多是一些经验性的选择。通过对某些人的了解,由领导拍板决定,或者领导在结合群众民意的基础上做出用人决定。但缺乏足够的科学依据来真正去发现个人特点,支持用人决策。
但随着管理理念逐步发生转变,更科学地进行用人决策的观念已经逐渐被我国的企业家所接受。传统基于经验的决策方式已经逐渐在淡化,越来越多的领导干部期望更科学地做出选人、用人的决策。而且,随着管理学、心理学的发展,新的手段和方法也层出不穷。
那么我们的企业在识人、用人的时候如何更好地运用这些测评方法,以求能有客观真实的结果来配合人事决策呢?那么,我们首先要明白:
什么是科学的人才测评方法?
我们通过研究发现,如果能比较真实地再现其实际工作中的情景因素,即能有针对性地发现人才特点,往往能使测评结果更有预测性。文章开头引用了唐朝赵蕤提出的观人方法,其中也暗含了在实际情景下去识人的道理。
基于此,辅助领导进行选人决策的好方法应该有以下三方面的标准:
l 、是否对特定岗位或工作情景有针对性;
2、是否能全面地涵盖对人才素质的主要需求;
3、是否很好地预测了所选人未来的业绩。
目前我们常用的人才选拔方法主要包括笔试、面试、基于情景的模拟测评等几方面内容。测评的内容包含了专业知识技能,综合管理能力,基本品质,个性,动机,基于岗位的胜任素质等方方面面。对全球500强企业的调查研究显示,目前有效性最高的测评方式是综合了多种方式在内的评价中心测评,即涵盖了笔试,面试,情景模拟测评的全方位测评技术。其对候选人的入选率和未来绩效预测效率高达65%。
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