自已革自己的命必然是痛苦的。
如果期望通过培训自己解决自己的管理问题,培训的“苦”当然也不例外。
某公司人力资源总监给我抱怨“培训投入大但收获小”,我不由得想起了上面的话。这家公司曾经请过名震江湖每天收费数万的大师讲过课,也请过名不经传但也颇能讲的一般培训师讲过课,往往都是学员听的时候感到很愉快、很共鸣、很深思,但听完课的第二天一切照旧,并没有太多改善。
企业里常常总是这样子的。一些管理问题年年提,月月提,但提完之后,到了年底一切照旧。培训也不例外。每回都期望用培训来解决某个特定管理问题,但是回回期望,回回培训,回回照旧。
我也讲课,但我更多的是咨询师。在我的眼里,培训就是一项管理工作。管理工作是要达成管理目标的,不达成管理目标的工作当然是无效的。由于企业本身对培训达成目标的模糊,便给了培训师们更多发展的空间。培训相声化、娱乐化甚至传销化已经成为了潮流。学员在精心设计的现场中,形成一种集体无意识状态,随着培训师娱乐化的思维而转动,最后完成一场愉快的心理历程。结果仅此而已。
企业人力资源部门常常会强调培训太累,因为学员们平时们都忙,工作都很辛苦,又都是有实际经验的,所以最好的是寓教于乐。这样的导向下,如果那个培训师讲的课太枯燥,那么根本拿不到培训合同。何况还有学员对讲师培训的评估。只能借用娱乐明星的一些招数,如培训现场布置、音乐、包装、相声、小品......,除此别无他法。
培训应该是解决问题的,无论是人力资源部门、学员还是培训师,应该清楚要解决的管理问题是什么?明晰你的管理目标后可能容易,但达成目标的过程将不会是轻松的。做为管理培训,又怎么能够轻松呢?
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