企业文化管理常见的几个通病

　　这么多年的职业交往，感到企业文化管理人身上，普遍存在一些类似的毛病，初步归纳为以下十大通病：

1、缺乏悟性

　　一个人文化层次的高低，不是由知识多少决定的，也不是由技艺水平决定的，而是由悟性高低决定的。搞文化的人缺乏悟性，实在是不配从事这个行业。因为企业文化管理的任务，就是要启发提升觉悟。如果自己都缺乏悟性，又怎么能去启发提升别人?很遗憾地说，我接触的绝大多数人，所谓的企业文化管理人，悟性太低甚至根本没有。不少人可以写的一手好字，好诗，好文章，画的一手好画，能够设计出很漂亮的图案，艺术水准和技艺水平都不错，演讲起来可谓是滔滔不绝，所写的文章也可谓是洋洋洒洒，但总让人觉得缺乏一种灵性。这种灵性，就是一种对天地人生的感悟能力。作为一个文化人，本来应该通天晓地，贯古通今，博览群书，历经沧桑，眼界开阔，视野广大才行。悟性极高的人，甚至能够与天地对话，在远古和未来之间纵横驰骋，心灵自由思想奔放，从不拘泥束缚在某个具体事务，也从不固执矜持在某个陈旧观念。他们总是能够全面地、联系地、动态地看待问题。他们个性洒脱风度飘逸，完全没有一般文人常见的迂腐酸气，更没有市侩俗人所有的贪欲铜臭。当然，这种境界普通人很难达到，但作为文化管理人，至少应该保留一点最基本的灵性，能够领悟一些无形的东西，能够透过表象看本质，能够把握事物内在深藏的灵魂。缺乏这种基本的灵性和悟性，就只能做一些简单的文化装修工。既然自己只能停留在这个层次，就不要埋汰抱怨自己怀才不遇，命运不公，就不要责怪企业文化被边缘化。

　　缺乏悟性并非只有基层企业文化人，就是一些所谓的专家大师权威学者，也同样缺乏真正的悟性，他们只看到企业文化管理的外在表象，根本就不懂得其活的内在本质。整个企业文化管理理论和实践，都建立在外在表象之上，而对企业文化活的灵魂，则完全没有任何感悟和把握。他们的理论学说，都是东拼西凑抄袭而来，从洋人的故纸堆里剽窃而来。他们热衷于从外向内宣贯落地，很少能够由内而外启发提升，因为他们自己都没弄懂，什么是真正的企业文化。人的悟性来源于哲学头脑，来源于辩证唯物主义思想，来源于对客观实际的深入思考。现在很多的所谓专家大师权威学者，都不学习不领会哲学根本原理，也不愿意深入思考实际问题，当然无法达到悟性的境界。他们靠着自己的职称地位做招牌，拿着洋人的只言片语当令箭，到处招摇撞骗欺世盗名。由于他们把持着理论学术高地，一般企业人士是没法与他们争辩的。因此，他们的企业文化理论学说，误导了中国企业几十年，并且还将继续误导下去，却无法从根本上加以颠覆推翻。

2、不懂幽默

　　缺乏幽默感与缺乏悟性是直接相关的。正是因为没有一种灵魂沟通的能力，所以才不会领悟事物之中的生趣灵机，不懂得他人的诙谐幽默，显得非常僵硬呆板，一本正经。自己既不善于开玩笑，也不领悟别人的逗趣，常常误解别人的友好善意，弄得场面十分尴尬扫兴。搞企业文化管理的，就只能谈论企业文化管理，谈其他话题就是不务正业，歪门邪道。对丰富多彩的世界，缺乏一种心灵相通的渠道。缺乏幽默感的人，不论是讲话还是做事，都让人觉得生硬无趣，兴味索然。因此，在与人沟通交流方面十分困难。有悟性懂幽默的人，总是能够与人心有灵犀一点通。这一点能力的缺乏，是作为企业文化管理人的一个大忌。

3、气量狭小

　　当今企业文化管理人普遍缺乏涵养，气量狭小，心胸偏狭，不能容人恕己。一方面是因为缺乏中华传统文化熏陶，缺乏身心修养和精神内涵，一方面是缺乏广阔的开放视野，以及远大的崇高追求。很多人总是局限在自己的小天地里，眼睛从来不向外看。喜欢拿自己的好恶作为标准，看待和要求外面的一切。符合自己口味的就亲近，不符合自己口味的就拒绝。一些人甚至有一种洁癖，不能容忍一点点与己不同的人和事。缺乏和谐包容的心胸，缺乏平等合作的精神，缺乏真诚仁爱的情怀，缺乏容人恕己的雅量，缺乏沟通交融的能力，缺乏互利共赢的境界。不合群，不团结，不宽容，不亲和，孤芳自赏，自命清高，好冷嘲热讽，好指桑骂槐，好批评指责，好使性子耍脾气，对事拆台多建设少，对人打击多鼓励少。即便是一个小小的QQ群，一个论坛空间，一份企业内刊，也动不动要求统一名片，禁止这禁止那，板着一副面孔踢人训人。没有一种海纳百川包容一切的气度，自己又没有感召吸引他人的魅力，只能靠手中一点点可怜的管理权利，在那里发号施令，逞凶作威，盛气凌人，显得十分小家子气。

　　对专家大师权威学者来说，气量狭小表现为一种学霸作风。在企业文化管理理论学说上，自以为是自高自大，标榜自己攻击别人，热衷于自创门派自立山头，拒绝吸取借鉴他人。大言不惭地声称自己正宗正统，拿企业的成就当作自己的成功案例。

4、不切实际

　　许多企业文化管理人从不介入和关心企业经营，不仅仅是因为岗位职能所限，也是因为自己既没有兴趣也没有能力。这些企业文化管理人整天只是玩文字搞文化，对企业具体实际问题漠不关心，毫无兴趣，完全脱离企业现实需求，自己独自在一旁浮想联翩好高骛远。留恋驻足于办公室的桌椅电脑，从不深入企业车间和市场客户。眼睛只会向上看，不会左右内外看，更不会向下看，一切以老板上级旨意惟命是从。

　　切实际表现为主观武断。他们只看到企业文化管理的表象，不知道优秀企业文化管理不是凭空而来的，不能脱离环境条件产生、存在、发展和作用。他们以为自己可以编造一个企业文化管理体系，只要通过强行宣贯落地就可以成功。他们完全不考虑企业内外环境条件，主观武断地将空洞的教条强加给企业。他们只追求企业文化管理的“体系化”，也就是外表的高大全;却不愿使企业文化管理“机制化”，也就是要发挥企业文化管理的实用功能。他们只顾播种插秧，却不顾土壤的基本条件。

5、知识单一

　　不少企业文化人都是从大专院校出来，进入企业直接从事企业文化工作的。除了学校里那点可怜的书本知识，就是一些道听途说的八卦新闻，要么就是网络论坛的只言片语。特别是一些文科学生，对企业经营没有任何感觉，也从不主动去博览群书，增长见识，扩大视野，深入实际，总在办公室里为文化而文化。知识面单一，学科偏狭，对企业经营管理的理论，如质量管理，市场营销，生产物流，财务金融等都没有兴趣，只会玩弄棋琴书画，诗歌辞赋，电脑键盘，可乐烟酒。知识单一导致思想容易固步自封，没有全盘分析研究解决问题的能力。特别是缺乏哲学修养和辩证思维，缺乏直面现实解决问题的勇气和毅力。一些基层企业文化人，更是整天沉湎于网络虚拟空间，沉醉于虚无幻想和自欺欺人当中。