石家庄人力资源和社会保障局服务大厅：http://www.sjz12333.gov.cn/index_inner.html

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一、人员新增

1.职工新增申报、职工批量新增申报

以前没有参过保的及从省级社保、外地市转入石家庄需要做人员新增申报。保存提示页面校验没有通过，请检查页面上带“”是否都填了。保存提示请选择要申报的险种，请在“参保及工资”标签页，把险种打上勾，如果提示请填写工资，请在“参保及工资”标签页，把工资填上。注意参加工作时间、参保时间、补收时间三者的关系。

2.职工续保申报

以前在本单位参保，后来因为出国等原因在本单位暂停参保，恢复参保的话做职工续保申报。保存提示页面校验没有通过，请检查页面上带“”是否都填了。保存提示请选择要申报的险种，请在“参保及工资”标签页，把险种打上勾，如果提示请填写工资，请在“参保及工资”标签页，把工资填上。

3.职工单位间转入、职工批量单位间转入

以前在别的单位参保，后调入本单位，需要做职工单位间转入。保存提示页面校验没有通过，请检查页面上带“”是否都填了。保存提示请选择要申报的险种，请在“参保及工资”标签页，把险种打上勾，如果提示请填写工资，请在“参保及工资”标签页，把工资填上。

注：本操作前置条件：原单位已经给转入人员做暂停操作，并且中心已经审批通过。

4.医疗居民转职工

以前参加过城镇居民医保，现在转入本单位参保，需要做医疗居民转职工。

注：本操作前置条件：转入职工已经把参加的居民医保做注销、清户。

注：机关养老、失业的新增人员也可以做补收，请在增人时把“是否补收”选择是。批量新增，请在模板的补收开始、终止时间字段填上补收时间段即可。医保、机关工伤不能做补收。

二、人员减少

1.职工停保申报、职工批量停保申报

职工辞职、调转单位、长期休假等，需要做职工停保申报。

注：失业暂停需要注意变更原因，只有选择“被辞退”，“终止劳动合同”才可以做失业备案。

2.职工退保申报

职工出国定居、死亡等以后不会再参保的，需要做职工退保申报。

3.医疗在职转退休

职工退休需要做职工在职转退休。

三、信息修改

1.人员基本信息修改

民族、户口性质、联系地址等非关键基本信息（关键基本信息：如身份证号，姓名，出生日期，性别）修改可以在人员基本信息修改模块操作。

2.单位基本信息修改

单位地址、行业类型等非关键基本信息（关键基本信息：单位名称，组织机构代码，单位类型）修改可以在单位基本信息修改模块操作。

四、工资申报

1.机关事业月度工资申报

机关养老、机关工伤每个月可以做工资申报，其中的“调整工资”项是一个一次性的工资项，它只在本月核定起作用，下个月就自动失效。

注：1.在做工资申报前请务必确认没有生成缴费核定表，否则报表上的基数与工资申报的数不一样，如果已经生成了缴费核定表，请在“业务提交”模块把缴费核定表取消，然后再进行工资申报。

注：2.如果社保局已经审批、接收了工资申报，然后发现有错误要修改，请到社保局修改，网报无法再做修改，否则会报错出不了缴费核定表。

注：3.工资申报只能修改已经在本单位参保的人员工资，本期新增人员工资请在增人时填写。

注：4.如果本期既有减人业务又有工资申报业务，无论先做工资申报或先做减人，本月的缴费核定都不会包含减少的人员。

2.医保年度工资申报

1.在职年度工资申报一年只能做一次。如果要修改，请确认该业务为未提交状态，然后在在职年度工资申报模块最上方的“医疗生育保险年度工资申报信息”这个框中选中之前做的业务，然后进行修改。

2.退休年度工资申报在保存的时候需要把调整的人员都勾选上，然后提交。退休年度工资申报一年可以报多次。

五、个人补收

1.只有机关养老可以做个人补收，一个人一个业务期可以做多段时间补收，机关工伤、失业不允许做补收。

注：机关养老、失业的新增人员也可以做补收，请在增人时把“是否补收”选择是。

六、生育报销

1.生育报销如果填错了，如果没有提交，可以直接修改，如果已经提交了，请让医保中心做不通过处理，然后重新录入。

七、医保报销查询

1.想查个人明细的话，有两个方法，一是直接在个人查询中查。二是在单位查询中查出数据后，在结果框中点中最左边的圆点，然后点“个人明细”tab页，可以查看对应的个人明细。