怎样有效执行管理制度 管理规定难以执行,怎么办?
问题:我在一家刚成立的小型加工企业独立担任人事工作,目前公司仅有员工人。我到岗后制定了一些管理规定,但很难得到有效执行,请问该怎么办?(提问者:清风居士)
解答:管理规定不能执行或执行不彻底是许多中小企业面临的问题。中小企业在发展过程中,随着企业生产规模的扩张和人员数量的增加,需要制定一些规章制度来规范部门和员工的行为。毕竟,企业要做大做强,就要从人治过渡到法治。这法治就是企业的规章制度。
规章制度的有效执行,需要考虑规章制度的必要性、可行性和配套措施。
首先谈必要性。企业应该首先针对紧要、迫切的问题制定规章制度,力求规章制度能够切实解决企业问题,而不是单纯追求好看。
其次要考虑制度的可行性。在制定制度的时候,需要与高、中管理层和制度负责部门充分沟通,明确定义制度的适用范围和目的、制度执行过程中可能出现的问题和应对措施。
制度要推行,配套措施也不能少。首先要对制度相关部门和岗位做好培训,使他们充分理解制度的内容。其次,要制定相应的考核、奖惩措施,确保违反制度的情况要受到处罚。言必行,行必果,这样才能保证制度执行不走样。
员工不认同现在的工资制度和工作方式,怎么办?
问题:公司近期对人员有较大的调整,将一些发行部骨干人员调入了业务部。但这些被调动的人员对现有的工资制度(业务部的基本工资同发行部的基本工资有较大差距)和工作方式都不认同。作为他们现在的管理者,应该怎么办?(提问者:风雨携程,相伴一生)
解答:随着公司的业务调整,调动员工的岗位是很正常的。对于调动岗位的员工,应该根据他现有的工资情况,尽可能保证新岗位的工资不变或变动幅度较小,减少他的心理落差,尽快融入新的部门。
员工进入新的部门工作,应该安排一个老员工帮助、辅导他们。从业务上给予具体指导,帮助他尽快独立开展工作。
有些员工调动岗位后,工资变动较大,难免有情绪。这时候,部门经理应该做好解释和说服工作。如果员工还是不能接受新的岗位和工资,则应该与人力资源部门联系,商讨是否调动员工的岗位。
业绩与规范冲突时怎么处理?
问题:我们企业以前比较注重业绩,导致现在在规范化管理时出现问题。销售人员排斥规范化管理,一再强调业绩就是发展的硬道理。请问这种情况该怎么处理?(提问者:飘于何方)
解答:伴随公司的发展,逐步规范公司的管理是很有必要的。但规范化管理需要一个过程,从没有规范到不太规范再到比较规范,需要时间和员工的逐步适应。
具体行动时,可先制定一个条款较为宽松的管理制度,让人们有一个心理适应的过程。如果时间允许和有必要的话,可以规定一个模拟运行期。在此期间,只检查不考核,奖励制度执行好的部门和个人,引导员工从心理、行为上适应新制度。
制度执行一段时间,员工已经习惯和适应之后,再根据情况需要,细化制度条款,明确考核奖惩措施。由于员工前一段时间已经适应了制度,在这个基础上,再接受细化的制度,难度就会小很多。
如何有效管理长期驻外人员?
问题:公司由于架构上的原因在全省各个地级市场都安排了一名常驻的业务人员,他们每个月回省办事处开一次会,时间久了总感觉他们的工作状态有问题。请问对长期驻外的业务人员如何进行有效管理?(提问者:cokewu),